Bijuterie CADOU la alegere de la 150 RON. Livrare GRATUITĂ de la 200 RON
Garantia Produselor
Garanția nu include produsele care prezintă defecte cauzate de lovituri, neglijenta, purtare sau utilizare inadecvata, ruperi din greșeală, sau din cauza unei purtări necorespunzătoare, reparații/ modificări neautorizate efectuate de terti sau de cumpărător, ori a altor factori care nu au legătură cu defectele de material sau de manoperă (a se vedea regulile de îngrijire de mai jos).
De asemenea, garantia nu se acorda pentru produsele pierdute sau furate.
Conform legii 449/2003, cumpărătorul nu poate cere înlocuirea bijuteriei din motivul căderii pietrelor.
Nu este considerat defect oxidarea metalelor din aliaj comun, pietrele semi-preţioase care prezintă mici crăpături, imperfecţiuni, sau diferenţe de culoare, acesta fiind aspectul natural.
În cazul apariției unui defect, este necesar să ne trimiteți produsul respectiv, prin curier, la adresa sediului nostru, în ambalajul original. Conform legislației în vigoare, termenul de realizare a garanției este de 15 zile de la data anunțării defectului de către client. Plata transportului pentru produsele trimise în vederea soluționării garanției revine în responsabilitatea cumpărătorului. Returnarea produsului reparat sau înlocuit va fi suportata de către noi.
Reparațiile pentru produsele aflate în termenul de garanție se vor efectua în mod gratuit, sau se va înlocui produsul, daca se confirma faptul că un defect de material sau de manopera a constituit cauza deteriorării. În cazul în care bijuteria nu poate fi reparata, se va returna contravaloarea produsului deteriorat.
Recomandări întreținere produse
Pentru o întreținere cât mai corecta a bijuteriilor, vă recomandam:
• să le purtați cu grija, să le deschideți cu delicatețe și atenție;
• să feriți bijuteriile de lovituri, evitând contactul cu apa, produsele de curățenie, produsele cosmetice și chimice;
• să păstrați bijuteriile în ambalajul original, sau în alte cutii destinate bijuteriilor, în locuri ferite de factori nocivi, praf, umezeala etc;
• să evitați purtarea bijuteriilor în timpul activităților fizice/ sportive care produc o transpirație excesiva, în sauna/dus/piscina sau în timpul somnului, pentru a evita deteriorarea acestora; bijuteriile realizate din metale comune nu sunt destinate uzului zilnic, neîntrerupt;
• să purtați cu grijă bijuteriile încrustate cu pietre, deoarece montura acestora este vulnerabila în fata șocurilor mecanice;
• după fiecare purtare, se recomanda ștergerea bijuteriilor cu o cârpă moale.